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怎样维系干粉搅拌机企业老客户 发表编辑:干粉搅拌机厂家 发表时间:2016-09-24 22:43 浏览次数:
怎样维系干粉搅拌机企业老客户呢?干粉搅拌机厂家是一般工业设备企业,要想做好需要维系好老客户,并积极开发新客户。下面大家就来探讨一下怎样维系干粉搅拌机企业老客户。
第一,良好的售后服务是维系老客户的不二法宝,良好的售后服务是树立业界口碑很好的方法,但是由于售后服务成本比较大,一些干粉混合搅拌机企业,比较抵触售后服务,确实有市场竞争压力较大,产品利润率低,使一些干粉搅拌机企业对售后有比较大的压力,但是大家不能因为这样,而拒绝售后服务,干粉搅拌机企业可以制定一套相应制度,不是产品自身原因,造成的损坏,大家可以进行适当的收费,超过保修期的也可收取适当费用,虽然有很多客户不理解,大家也要有一定的规矩,将心比心的给客户进行有效的沟通,让客户理解大家的苦衷。
第二,现代社会,信息沟通比较方便,大家还可以使用现代流行的沟通工具,例如大家可以建立微信小站,把大家的客户导入大家的小站,时常把大家的一些信息,通过大家的微信小站,发到大家老客户的手中,包括一些新产品的发布,一些优惠活动等等。
第三,如果没有微信小站,大家还可以使用qq,短信等工具,进行一些有价值信息的传播。
总之,大家要重视维系干粉搅拌机企业老客户,只有重视起来,大家才会想进办法来维系老客户,通过老客户的相互先容,销售大家的产品,这样以老带新。
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